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2017-03-20
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您是否曾經遇到態度不良.服務不周.事後加價或是搬運過程粗造而導致您寶貴的家具刮傷或損毀,搬家公司的挑選除了.信譽.服務.價格以外最重要的就是搬運人員的篩選.搬運人員是第一線最直接接觸客人的一個重要角色.不知您以前的搬家經驗是否遇過價格很便宜但...沒服務也沒所謂的搬運品質>又或者是後加價?搬家人員服務態度不佳?或是很誠懇的態度但就差在搬運過程中受力不檔而導致你的寶貝物品損毀或刮傷?很多搬運的淺在風險不是幾句簡單的文字與口述就能把搬家這工作做的很完美...而是一切都得靠人力
臻品台中搬家公司提供您搬家的自保方式
【搬家前】
一、事前到府估價：多找幾家業者免費到府估價，要求估價人員出示工作證，並以白紙黑字載明搬運物品清單，可避免雙方事後對服務內容期待不同，產生落差發生爭執。
二、公司名稱一致：有些不肖搬家業者，會先在電話估價時以低折扣吸引消費者，但在契約中或搬家時要求加價，因此決定搬家公司後，可請其提供契約書，閱讀契約書中是否詳載搬運物品、服務車型、車數、人數等，以及需額外支付的計費選項，更要注意搬家公司名稱與簽約書上的是否相同，避免有些搬家公司以多家公司名稱刊登或將消費者轉介，遇到消費糾紛時卻互踢皮球。
三、詳閱簽約內容：消費者容易忽略也最容易成為不肖搬家公司哄抬價格的項目，即是搬遷地點自停車至住宅間的步行距離，以及估價金額是否包含工資，還是在一旁以很不顯眼的字體表示工資另計，需格外注意，並要求業者加註在簽約內容中。
四、支付一成定金：搬家者交付定金給搬家公司，契約就算成立，但建議僅需支付至多1成的金額即可，避免日後反悔定金無法取回，另在交付定金後，請搬家公司寫收據1式2份供雙方留存，尾款部分則視完工之後，貨品清點狀況決定是否給付。
【搬家時】
一、有人陪同：搬家時至少有2人以上協助，舊屋及新居都要有人清點打理，除可避免物品遺失或損壞，也可保障自身安全，若有學齡前孩童，需先安置好，減少慌亂中孩子哭鬧影響搬家進度。
二、保留證據：在搬運過程中遇有糾紛，為保障自身安全，避免與搬家人員衝突，但要留下物品清單、契約書、發票或收據等相關文件，對於貨車裝載量有疑問或是東西被搬壞時，需趕緊拍照存證。
資料來源：2006.09.19 蘋果日報